從品牌知名度、質(zhì)量認(rèn)可度、產(chǎn)品美譽(yù)度等六個(gè)分指標(biāo)來(lái)看，澳柯瑪各項(xiàng)指標(biāo)均有行業(yè)領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)，確保了澳柯瑪?shù)目诒笖?shù)穩(wěn)定性較高。這也是澳柯瑪繼2015年度《中國(guó)冷藏展示柜品牌口碑研究報(bào)告》喜獲口碑指數(shù)榜首后，第二次榮獲口碑指數(shù)冠軍。“制冷專家”澳柯瑪秉承“沒(méi)有最好 只有更好”的企業(yè)信念，專注制冷技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品制造，在國(guó)內(nèi)外保持領(lǐng)先水平。
澳柯瑪品牌獲得消費(fèi)者口碑，與澳柯瑪堅(jiān)守工匠精神，造百年精品的理念密不可分。對(duì)產(chǎn)品精雕細(xì)琢，精益求精的工匠精神，也正是澳柯瑪“精心造精品”的質(zhì)量理念精髓。澳柯瑪對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的追求，不僅表現(xiàn)在澳柯瑪人對(duì)每一件產(chǎn)品的每一個(gè)部件、每一道工序都精益求精、一絲不茍的工匠精神，更得益于澳柯瑪全面采用的國(guó)際先進(jìn)的六西格瑪（6sigma）過(guò)程控制管理，貫穿于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、服務(wù)全過(guò)程的1000多項(xiàng)嚴(yán)格、精密的控制，成就了澳柯瑪產(chǎn)品的卓越品質(zhì)。2002年出口北美地區(qū)的冰柜接近20萬(wàn)臺(tái)，創(chuàng)造了零投訴的質(zhì)量奇跡。2015年，澳柯瑪成為聯(lián)合國(guó)全球采購(gòu)供應(yīng)商，在入圍批準(zhǔn)過(guò)程中，未存在任何復(fù)議及駁回程序，展現(xiàn)了澳柯瑪在國(guó)際市場(chǎng)的良好聲譽(yù)和過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量。
業(yè)內(nèi)專家表示，在品牌至上的時(shí)代，無(wú)論商家還是家庭用戶，選購(gòu)冷柜往往會(huì)選擇低耗能、大冷動(dòng)力、設(shè)計(jì)合理、質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品，然而消費(fèi)者在確認(rèn)哪些冷柜產(chǎn)品符合心理需求的時(shí)候，更多的則是參考其他消費(fèi)者的行為和言論，也就是口碑。由此看來(lái)，口碑優(yōu)劣將是品牌企業(yè)市場(chǎng)突圍的強(qiáng)有力武器。
附：《報(bào)告》圖摘
