從品牌知名度、質量認可度、產品美譽度等六個分指標來看，澳柯瑪各項指標均有行業(yè)領先的優(yōu)勢，確保了澳柯瑪?shù)目诒笖?shù)穩(wěn)定性較高。這也是澳柯瑪繼2015年度《中國冷藏展示柜品牌口碑研究報告》喜獲口碑指數(shù)榜首后，第二次榮獲口碑指數(shù)冠軍。“制冷專家”澳柯瑪秉承“沒有最好 只有更好”的企業(yè)信念，專注制冷技術研發(fā)和產品制造，在國內外保持領先水平。
澳柯瑪品牌獲得消費者口碑，與澳柯瑪堅守工匠精神，造百年精品的理念密不可分。對產品精雕細琢，精益求精的工匠精神，也正是澳柯瑪“精心造精品”的質量理念精髓。澳柯瑪對于產品質量的追求，不僅表現(xiàn)在澳柯瑪人對每一件產品的每一個部件、每一道工序都精益求精、一絲不茍的工匠精神，更得益于澳柯瑪全面采用的國際先進的六西格瑪（6sigma）過程控制管理，貫穿于產品設計、制造、服務全過程的1000多項嚴格、精密的控制，成就了澳柯瑪產品的卓越品質。2002年出口北美地區(qū)的冰柜接近20萬臺，創(chuàng)造了零投訴的質量奇跡。2015年，澳柯瑪成為聯(lián)合國全球采購供應商，在入圍批準過程中，未存在任何復議及駁回程序，展現(xiàn)了澳柯瑪在國際市場的良好聲譽和過硬的產品質量。
業(yè)內專家表示，在品牌至上的時代，無論商家還是家庭用戶，選購冷柜往往會選擇低耗能、大冷動力、設計合理、質量過硬的產品，然而消費者在確認哪些冷柜產品符合心理需求的時候，更多的則是參考其他消費者的行為和言論，也就是口碑。由此看來，口碑優(yōu)劣將是品牌企業(yè)市場突圍的強有力武器。
附：《報告》圖摘
