澳柯瑪認(rèn)為，做全球消費(fèi)者認(rèn)可的電冰柜品牌是我們追求的目標(biāo)，30年來(lái)，我們一直朝著這個(gè)目標(biāo)努力著，沒(méi)有絲毫的懈怠。當(dāng)前，節(jié)能降耗是電器產(chǎn)品大勢(shì)所趨，也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵點(diǎn)。澳柯瑪通過(guò)持續(xù)創(chuàng)新，使得冷柜產(chǎn)品達(dá)到了一級(jí)效果，逐漸迎合用戶對(duì)環(huán)保節(jié)能電器的需求，不斷引領(lǐng)制冷行業(yè)綠色節(jié)能潮流。
消費(fèi)者王女士是澳柯瑪品牌的忠實(shí)粉絲，她表示，家里已經(jīng)有一臺(tái)澳柯瑪三門冰箱，最近又添置了一臺(tái)澳柯瑪電冰柜。問(wèn)她為什么選擇澳柯瑪品牌，她說(shuō)，澳柯瑪冷柜外觀精致大氣，不占空間，而且節(jié)能效果好，另外澳柯瑪售后服務(wù)也非常好，所以我不但自己選擇澳柯瑪?shù)漠a(chǎn)品，我還告訴我身邊的人選擇澳柯瑪，澳柯瑪品牌真不錯(cuò)。
在記者對(duì)電冰柜售后服務(wù)的調(diào)查采訪中，澳柯瑪電冰柜用戶對(duì)澳柯瑪?shù)氖酆蠓?wù)都表示非常滿意，尤其是對(duì)澳柯瑪冰柜的售后服務(wù)中的反應(yīng)速度、收費(fèi)、維修技術(shù)更為滿意。據(jù)悉，澳柯瑪電冰柜在全國(guó)建立了3000余家售后服務(wù)點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)，用戶報(bào)修24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)，并選派技術(shù)過(guò)硬的技術(shù)人員上門維修，排除故障的速度非?？?，收費(fèi)規(guī)范合理。采用全國(guó)聯(lián)保，開(kāi)通24小時(shí)售后服務(wù)熱線，提供7×24小時(shí)的售后服務(wù)。電冰柜產(chǎn)品采用整機(jī)包修一年、核心零部件三年免費(fèi)保修的政策，讓消費(fèi)者吃上一顆定心丸。
目前，澳柯瑪電冰柜分為家用系列產(chǎn)品和商用系列產(chǎn)品，有的電冰柜適合家用和商用，但無(wú)論那款產(chǎn)品都沿襲了澳柯瑪一貫的設(shè)計(jì)精致美觀、質(zhì)量過(guò)硬、節(jié)能環(huán)保效果顯著等優(yōu)點(diǎn)，使得產(chǎn)品持續(xù)受到消費(fèi)者關(guān)注，尤其是受到知名企業(yè)、跨國(guó)公司的認(rèn)可?？煽诳蓸?lè)、百事可樂(lè)、蒙牛乳業(yè)等20多家企業(yè)都在用澳柯瑪商用冷柜，并成為長(zhǎng)期合作伙伴。
